プライバシーポリシー

奥田芽衣（以下「運営者」）は、チーム運営支援サービス「Rak」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。

1. 取得する情報

• 利用者・チームメンバーの氏名、チーム情報、連絡事項、スケジュール、集金・会計等の入力情報
• 有料プラン利用時の決済関連情報（クレジットカード情報そのものは運営者は保持せず、決済代行会社が処理します）
• サービス利用に伴うアクセス情報（Cookie、ログ等）

2. 利用目的

• 本サービスの提供・運営・本人確認のため
• 利用料金の請求・決済のため
• お問い合わせ対応、重要なお知らせの連絡のため
• サービスの改善・新機能の開発のため

3. 第三者提供

運営者は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

4. 業務委託（決済代行）

有料プランの決済処理は Stripe, Inc. に委託しています。クレジットカード情報は同社が直接取得・管理し、運営者はカード番号等を保持しません。

5. 個人情報の管理

運営者は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除

利用者は、運営者に対し自己の個人情報の開示・訂正・削除を請求できます。請求は mei.okuda@runways.jp までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ：mei.okuda@runways.jp

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